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 EUROTELSAT CALLBACK CALLSHOP
La solution EUROTELSAT Callback Callshop permet d'exploiter un callshop partout où il n'est pas possible d'obtenir une connexion Internet haut débit pour y connecter un gateway VoIP. EUROTELSAT Callback Callshop utilise la technologie Callback pour pour connecter les appels de vos clients.
EUROTELSAT Callback Callshop est une solution équipée d'un logiciel de facturation des cabines telephoniques.
Le logiciel enligne EUROTELSAT Callback Callshop ne demande aucune installation sur votre PC, le service est opérationnel immédiatement après votre inscription.
Il transforme vos lignes téléphoniques PTT ainsi que les telephones mobiles de vos clients en véritables cabines téléphoniques sans aucun frais ou consommation sur leurs forfaits ou abonnements de téléphonie mobile.
Très simplement, sur le logiciel vous rentrez le montant prépayé par votre client ainsi que son numéro de telephone mobile, puis vous saisissez le N° de son correspondant et le logiciel se charge de rappeler votre client sur son telephone mobile et de l'interconnecter automatiquement avec son correspondant. Quand le crédit prépayé par votre client atteindra zéro, la communication sera coupée. Si la communication est terminée avant l'expiration du crédit, le logiciel affiche la somme à lui rendre.
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Fonctionnalités
- Gestion des appels prépayés
- Gestion des appels post payés
- Gestion des autorisations d'accès au logiciel pour les employés, caissiers, etc.
- Gestion des devises, affichez vos cabines dans la monnaie de votre choix.
- Gestion des taxes et TVA
- Rapports de vos paiements et recharges enligne
- Détails des appels enligne (CDR) , par dates, périodes, cabines…
- Historique de toutes les facturations cabines
Avantages
- Utilisation facile
- Excellente qualité des télécommunications
- Aucune installation de logiciel à réaliser sur votre PC
- Livraison immédiate de votre logiciel
- Support technique réactif et performant
- Ne consomme pas les unités et forfaits des téléphones mobiles et fixe de vos clients
Support Technique, Mises à jour, SAV et Garanties
Vous bénéficiez de notre support technique pour l'installation, la prise en main de votre solution EUROTELSAT, ainsi que pour la résolution des problèmes techniques éventuels. Les mises à jour de votre logiciel de facturation sont faites automatiquement de façon transparente, et elles sont gratuites.
Terminaison des appels
Le logiciel EUROTELSAT Callback CALLSHOP fonctionne exclusivement avec notre service de terminaison d'appels. Nous fournissons des communications de la meilleure qualité disponible du marché, à des tarifs très économiques.
Check list
Sur place, vous devez disposer de:
- Une connexion Internet
- Un PC
- Lignes téléphoniques PTT ou Téléphone GSM
 Brochure.  Tarifs callshop . Devis .  Commander.  Contact
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Description et captures d'écrans
Ci-dessous l'écran principal qui permet de visualiser et gérer les cabines. Pour chaque cabine, il y a l'affichage de la balance, le nombre d'appels connectés. Depuis cet écran, vous avez aussi accès à la facturation des appels connectés par cabine, par session.
Sur l'écran ci-dessous, vous pouvez rajouter jusqu'à 10 cabines en un clic
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Lancer un appel
L'image de droite montre l'écran pour lancer un appel callshop-callback.
1- Entrer le montant prépayé par votre client.
2- Entrer le N° du mobile de votre client (ou le votre ou ligne fixe).
3- Entrer le N° de son correspondant
4- Cliquer START SESSION et le système va mettre automatiquement votre client en relation avec son correspondant.
Il est possible de passer directement de l'étape 2 à 4. Dans ce cas, votre client composera lui meme sur son mobile le N° de son correspondant.
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