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 SOFTSWITCH Class 4
Pour produire, gérer, commercialiser tous les services de telephonie IP en utilisant les operateurs et fournisseurs de minutes de votre choix.
La solution Softswitch Class 4, disponible en version Française, s'adresse aux operateurs de moyenne et grandes tailles qui souhaitent prendre en charge l'intégralité de leurs infrastructures techniques en travaillant avec de multiples operateurs et fournisseurs de minutes (terminaison). Le softswitch Class 4 est installé et hébergé sur votre serveur et vous permet de travailler avec les operateurs de votre choix pour la terminaison de vos appels. Vous pouvez utiliser plusieurs operateurs en même temps et créer un nombre illimité de tarifs.
Softswitch Class 4 offre la possibilité de fournir des services de telephonie IP classiques (cartes telephoniques, VoIP), mais aussi permet avec son module Callshop de revendre des minutes et logiciel de taxation des cabines à vos callshops.
Notre solution Softswitch Class 4 est conçue pour offrir aux operateurs de télécommunications et Fournisseurs d'Accès à Internet un outil « tout en un » pour la production, gestion, facturation de tous les services de voix sur IP. Notre Softswitch Class 4 inclut un service de routage des appels (Call Routing), Session Border Controler, Billing, Gestion des Clients et les outils de Rapports (CDR ASR ACD) pour produire et gérer l'origination et la terminaison des appels avec les operateurs ou Revendeurs de minutes de votre choix.
La plateforme Softswitch Class 4 comporte le logiciel Softswitch, le serveur de facturation (billing server), éventuellement des gateways VoIP (pour origination ou terminaison via le réseau RTC / PSTN) et la totale intégration de tout l'ensemble.
Softswitch Class 4 vous permet de déployer facilement et rapidement et gérer les services prépayés/post payés, services Wholesale, Termination, Callback, PC2Phone, IP Phones, Direct DID, DID2IP (numéros virtuels), IP2IP et Callshop au sein d'une solution tout en un. En addition, Softswitch Class 4 peut aussi opérer avec notre module logiciel de facturation pour cartes telephoniques.
Les options de notre Softswitch Class 4 permet aux operateurs de telephonie sur Internet de proposer l'ensemble des applications de telephonie IP aujourd'hui disponibles sur le marché.
Ci-dessous, quelques unes des fonctions avancées de Softswitch Class 4 :
- Intégration de tous les services VoIP en une interface unique
- Compatible SIP et H323
- Supporte la conversion de protocoles (SIP vers H323 et H323 vers SIP)
- Supporte tous les codecs codecs: G729,G723, G711 a, G711 u , H264, H264 (Pass-thru Mode)
- Supporte tous les modes de DTMF (In-band, Out-band, RFC2833)
- Caller ID
- Station fiable et évolutive (ajoutez les modules de votre choix au fur et à mesure que vos besoins évoluent)
- Module Wholesale Class 4
- Module Résidentiel Class 5
- Module Cartes telephoniques
- Compatible avec la plus part des ATAs, telephones IP, et gateways du marché (Cisco, Quintum. Nextone, Linksys, Grandstream , Sipura, , Quintum et plein d'autres)
Nous fournissons aussi l'intégration complète entre le service de cartes telephoniques et la plateforme Softswitch Class 4.
SOFTSWITCH Class 4 est équipé d'un système de gestion des tarifs multi-nivaux et vous permet de créer plusieurs tarifs à appliquer à vos clients et revendeurs. De même, vos revendeurs peuvent eux aussi fixer librement leurs tarifs utilisateurs pour chaque destination d'appel, et ainsi générer leurs marges et profits.
SOFTSWITCH Class 4 permet de créer des Identifiants et Mots de passe afin que vos clients, revendeurs et exploitants de callshop puissent accéder à leurs compte et au logiciel de taxation.
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Description des principales fonctionnalités
Billing Intégré
Softswitch Class 4 utilise un system interne RADIUS serveur pour les procédures AAA (Accounting, Authorization, and Authentication). Ce module interne AAA RADIUS garanti au Softswitch les plus hautes performances et fonctionnalités de billing.
SIP Proxy - Session Border Controller
Le serveur SIP Proxy prend en charge l'ensemble des fonctions de « Signaling » des périphériques SIP.
En se basant sur les paramètres Proxy le serveur choisira quel operateur que devra utiliser le périphérique SIP. Il va aussi masquer les adresses IP de l'émetteur et du receveur, pour une meilleure sécurité de l'émetteur. Le « Session Border Controler » agit comme un Proxy à part entière aussi bien pour les Données (Datas) que pour la voix en incluant les fonctionnalités suivantes :
- SIP & H323 Compatible
- Support protocol conversion (SIP to H323 and H323 to SIP)
- Support tous codecs: G729,G723, G711 a, G711 u , H264, H264 (Pass-thru Mode)
- Support tous les Modes DTMF (In-band, Out-band, RFC2833)
- Caller-ID
- SIP Port modification
SIP Registrar Server
Ce serveur est chargé de l'authentification et de l'enregistrement (registration) des comptes SIP. Un compte client est composé d'un identifiant et un mot de passe et sera autorisé par le serveur pour passer l'appel dans la limite du crédit de communication disponible sur ce compte SIP. Ce serveur SIP conserve la trace des adresses IP Locales et Publiques, ainsi vous n'avez pas besoin d'un serveur STUN.
SIP AAA
SIP AAA (Authentication, Authorization & Accounting) est une partie essentielle du Softswitch qui enregistre les traces de chaque compte client SIP et de leurs service (ex : Messagerie vocale, Video sur IP,
), gestion du compte (ex : surcharges, taxes qui pourraient être appliquées), et conserve la trace des numéros composés et les coûts de chaque appel.
Access Multi Niveaux
Cette fonctionnalité permet à plusieurs utilisateurs de se connecter aux pages du Softswitch en même temps, avec des niveaux d'autorisations différents. Cela permet de créer et sélectionner différents niveaux d'accès au Softswitch (ex : client, agent, callshop, etc.)
Notification Automatique par mail en cas de balance faible
Une alerte automatique sera envoyée par mail lorsque la balance de leurs comptes atteindra une somme prédéfinie à l'avance.
Nombre Illimité de Comptes Clients SIP
Il n'y a pas de limitation sur la quantité de comptes SIP qui peuvent être créés dans le système. Cela permet à tous nos clients de grandir de manière exponentielle au fur et à mesure que vous rajoutez de nouveaux comptes clients SIP dans le Softswitch.
Nombre Illimité d'operateurs de Terminaison d'Appel
Vous pouvez définir un nombre illimité d'operateurs (Carriers) et de points de présence (POP) pour la terminaison de vos appels. Nos clients peuvent utiliser plusieurs operateurs et bénéficier des avantages des meilleurs ratios qualité/prix pour chacun de leurs operateurs. Le Softswitch permet de passer automatiquement sur le prochain operateur de la liste en cas de défaillance du premier.
Flexible Dialing Plan (Choix sélectifs des operateurs redondants)
La fonction flexible Dialing Plan permet la programmation de d'operateurs Redondants en cas de défaillance de votre operateur principal. Si un appel ne parvient pas à être connecté, le système va essayer avec un second operateur de votre choix. Si vous avez plusieurs operateurs de secours, le système peut tenir compte du coût de la communication entre vos operateurs pour ainsi optimiser vos marges.
NAT Client Support
Softswitch prend en charge aussi bien les media & signaling packets, ainsi tous les clients y compris ceux derrière un NAT, seront capable de passer des appels par le softswitch même si leurs adresses IP publiques ou privées ont changées.
Nombre Illimité de Grilles de Tarifs
Cette fonctionnalité permet un nombre illimité de grilles de tarifs et de modes de facturation
Grilles de Tarifs Personnalisable
Softswitch permet de choisir librement l'incrémentation pour la facturation des appels. Pour chaque produit ou client, vous pouvez créer une facturation à la seconde, 30/6, minutes.
Rapports CDR (Call Detail Record)
Cette fonction avancée de création de Rapports permet de gérer facilement votre business. Les CDR permettent de voir les details d'appels, couts, profits et durée de chaque appel.
Rapports ASR (Average Success Rate)
Les rapports ASR permettent d'évaluer les performances de vos operateurs de terminaison, et ainsi d'affiner votre routage. Les rapports ASR définissent un pourcentage pour les appels réussis et en échec.
Rapports ACD (Average Call Duration)
Les rapports ACD mesurent la durée des appels par operateur ou par destination d'appel et établissent une moyenne de la durée d'appel des clients, ceci vous permettant d'optimiser vos paramètres de billing.
Rapports par Compte Client
Ces rapports permettent de voir le statu, consommations, balances et détails d'appels pour un Compte Client.
Monitoring des Appels (On-line / Live Call Status)
Cette fonction permet de voir en temps réels les appels transitant par le Softswitch. Le monitoring indique aussi « qui » passe l'appel, la destination, le Codec utilisé.
Security Logs
Produit un Java applet qui montre les tentatives de login non autorisées sur le Softswitch. Le système récupère les adresses IP à l'origine des tentatives d'intrusion.
SIP & H323 Carrier Support
Le Softswitch supporte les protocoles SIP et H323, il va automatiquement assigner le bon port pour chaque protocole. Cela peut etre aussi changé manuelement pour n'importe quel port selon les besoins de vos operateurs de terminaison.
Conversion des Protocoles H323 & SIP
Avec cette fonction, le Softswitch peut convertir automatiquement les protocoles H323 et SIP afin de vous permettre de travailler avec des operateurs n'utilisant pas des protocoles compatibles.
Softswitch est disponible en Version Française, Anglaise, Espagnole
Description et captures d'écrans Softswitch Class 4
L'écran ci-dessous montre la page de gestion de vos clients. Si vous fournissez des callshops, pour chacun de vos callshops vous pouvez créer un tarif auquel vous lui vendez les minutes, choisir votre pallier de facturation, vous choisissez aussi le nombre de cabine à activer, le protocole SIP ou H323, les codecs.
Vous créez pour vos callshops des identifiants et mots de passe qu'ils utiliseront pour accéder à leurs logiciels de taxation des cabines enligne.
L'écran ci-dessous montre la page de gestion de vos clients "SIP" et utilisateurs de gateways, gatekeepers, telephones IP.
Pour chacun de vos clients, vous pouvez créer et choisir un tarif
auquel votre client sera facturé (par vous).
L'écran ci-dessous montre la page de gestion de vos clients "computer2phone"
L'écran ci-dessous montre la page de gestion de vos clients "wholesale" et utilisateurs de gateways H323.
L'écran ci dessous permet de choisir les paliers de facturation auxquels vous facturez vos client. Vous pouvez créer un pallier différent pour chaque client, par seconde, par minute, etc. ainsi que des taxes
L'écran ci dessous vous permet de fixer vos tarifs de vente pour chaque pays. Vous pouvez créer un nombre illimité de tarifs. Les tarifs sont modifiables à partir du logiciel ou en les exportant dans un tableur Excel.
L'écran ci dessous montre la commande pour recharger un compte callshop ou client.
L'écran ci dessous vous montre les CDR (détails d'appel) en exprimant les couts durées et profits pour chaque appel. Il y a aussi les STATISTIQUES qui comptabilisent tous les appels pour une période ou date précises. Vous pouvez afficher les statistiques et CDR pour un client ou callshop particulier, ou biens pour toutes les catégories de clients.
L'écran ci dessous vous montre les statistiques par pays, ville de destination en exprimant les couts durées et profits pour chaque pays ou ville appelé. Il y a aussi les STATISTIQUES qui comptabilisent tous les appels pour une période ou date précises. Vous pouvez afficher les statistiques pour un client ou callshop particulier, ou biens pour toutes les catégories de clients.
Description et captures d'écrans d'un callshop (exploitant)
Ci-dessous l'écran principal qui permet de visualiser et gérer les cabines. Le logiciel peut afficher jusqu'à 24 cabines. Pour chaque cabine, il y a l'affichage de l'appel en cours, le dernier appel passé, les durées, les coûts des appels ainsi que la monnaie à rendre à votre client. Pour chaque cabine il est possible de choisir entre les modes pré-payé et post payé. Il est aussi possible d'éditer et d'imprimer une facture d'un simple clic.
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Statistiques & profits
Sur le logiciel, vous pouvez à tout moment afficher vos statistiques pour la journée ou pour une période donnée. Sur l'exemple montré à droite, ce callshop à passé 4860 appels dans 56 pays et 369 villes pour un volume de 22540 minutes. Pour cette même période, il à facturé $5332.45 et à consommé $2141.89 de minutes de communication. Son bénéfice pour le mois est donc de $3190.55 comme l'indique la case "My Profit".
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