Eurotelsat telecommunication, Support Technique VoIP SIP

Support Technique pour Numéros Virtuels & Forfaits Illimités

Utilisation, Passer un appel

Passer un appel aux USA, Canada
Composer : 1 + Code Ville + Numéro de téléphone

Passer un appel vers les autres pays
Composer : 011 + Code Pays + Code Ville + Numéro de téléphone

Accès à la Messagerie Vocale
A partir de votre téléphone, vous pouvez obtenir vos messages en composant le 8500.
Vous pouvez aussi obtenir vos messages et les écouter sur votre ordinateur directement dans l'Espace Client. Vous recevez aussi un email pour vous prévenir à chaque fois que vous avez un nouveau message vocal.

Espace Client
Dans l'Espace Client vous pouvez recevoir vos Fax, messages vocaux, choisir vos options de transfert d'appel, etc.

Echo Test
Composez 600 pour tester votre connexion audio avec notre serveur

Qui Suis-Je
Composer 8400 le serveur vous indiquera votre numéro de téléphone EurotelSat

Conférences
Composer 87000 et rejoignez un appel en conférence en composant 000.

Configuration générique des équipements et softphones SIP

Proxy: sip.eurotelsat.com
Domain realm: sip.eurotelsat.com
Outbound proxy: laisser ce champs vide, mais si vous devez impérativement le remplir, mettez: sip.eurotelsat.com
User name: les 7 chiffres de votre numéro virtuel
Password: votre mot de passe EurotelSat SIP
Name: votre nom
Register port: 5060
Registration interval: 300 secondes ou 5 minutes
Register with proxy: yes
Make call without registration: no
Receive call without registration: no

Gateways, Adaptateurs, Téléphones IP, Téléphones Wifi, GSM, PBXCertifiés Compatibles

Analog Telephone Adaptors
Cisco ATA 186/188
Linksys PAP2
Sipura SPA-2000
Sipura SPA-2002
Sipura SPA-3000
Sipura SPA3000 OneLine
Grandstream HandyTone 286
Grandstream HandyTone 486

Analog Telephone Adaptors with Router
InnoMedia MTA6328Re
Linksys RT31P2
Linksys WRT54GP2
Linksys WRTP54G
Sipura SPA-2100

Multi Port Gateway Adaptors
Quintum Tenor AX

PBX
Linksys SPA9000 PBX
Trixbox v 2.0, 2.2
Asterisk
3CX PBX for Windows

Softphones
X-Ten X-Lite/X-Pro
EyeBeam
PortSIP
eyeP Media
SJ Labs SJ Phone
Express Talk

IP Phones
Linksys SPA-941
Sipura SPA-841
Vida DiPhone Plus 1010
Grandstream BudgeTone 101/102
Grandstream GXP 2000
Polycom SoundPoint 300
Polycom SoundPoint 600
Polycom SoundStation 4000

WIFI Phones
Linksys WIP300
Linksys WIP330
UTStarcom WiFi Handset F1000

USB Phones
Karry USB Phone
Karry 1010 USB Phone

Mobile GSM Devices
Articulation for Palm OS
fring for Windows Mobile
Nokia e61 Mobile Phone GSM-VoIP

Si vous avez des difficultés techniques, remplissez le formulaire ci-dessous, notre support technique va prendre en charge votre problème, le traiter et vous tenir informé.
Veuillez renseigner tous les champs indiqués avec des astérix rouges (*) pour que votre demande soit prise en compte.